Protocole d'urgence communication : en quoi le construire avant le moindre incident Bien trop de chefs d'entreprise découvrent la valeur d'un plan de communication d'urgence précisément quand exact où la tempête s'abat sur eux. À ce moment, c'est déjà tardif : chaque seconde est décisive, chaque atermoiement fait perdre en réputation, et